¿Necesitas ayuda? Llámanos al 967 225 863

LIBROS DEL AUTOR: alvarez orozco marcos

30 resultados para LIBROS DEL AUTOR: alvarez orozco marcos

alvarez orozco marcos Quitar filtros
  • CUSTOMER EXPERIENCE
    -5%
    Titulo del libro
    CUSTOMER EXPERIENCE
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del

    18,22 €17,31 €

    En stock.
  • CONVENCER Y PERSUADIR
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    CONVENCER Y PERSUADIR
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Convencer y persuadir tiene como objetivos: exponer las ideas de forma que sean irresistibles, incrementar resultados en procesos de negociación y ventas, lograr la cooperación de jefes, compañeros, clientes y proveedores, mejorar las relaciones personales y profesionales, conectar de manera inmediata y generar confianza, dominar el arte de la comunicación a través del len

    6,99 €6,64 €

    Ver detalle
  • CUSTOMER EXPERIENCE
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    CUSTOMER EXPERIENCE
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Actualmente el cliente es el que tiene el poder en su mano vía smartphone. Las reglas del juego han cambiado y aquellas organizaciones que no sean capaces de verlo y de tenerlo en cuenta pueden dar por seguro que tienen sus días contados. Si eres de los que piensan que para tener éxito en la actual era de la experiencia lo más importante es poner al cliente en el centro del

    6,99 €6,64 €

    Ver detalle
  • RETAIL KAIZEN
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    RETAIL KAIZEN
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Una competencia vital en la organización que tendrá éxito en el presente, y lo mantendrá de manera sostenible, es el aprendizaje continuo. La empresa debe estar orientada hacia la generación de conocimiento y el aprendizaje. Kaizen es un término japonés que significa «cambio para mejor». El objetivo del kaizen es mejorar la organización, sus productos, servicios y per

    9,99 €9,49 €

    Ver detalle
  • RETAIL SCORECARD
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    RETAIL SCORECARD
    MARCOS ALVAREZ OROZCO
    La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa.Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debe estar o

    9,99 €9,49 €

    Ver detalle
  • 100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL. EBOOK.
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL. EBOOK.
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad desde la manufactura y la distribución. En la actualida, es el cliente quien tiene el poder en sus propias manos a través del smartphone. De ahí que las empresas que triunfen hoy día no serán las que vendan bienes y servicios, sino las que vendan experiencias basadas en las sensaciones per

    9,99 €9,49 €

    Ver detalle
  • RETAIL THINKING. EBOOK.
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    RETAIL THINKING. EBOOK.
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    El comercio minorista está experimentando grandes cambios en todo el planeta: con el aumento de la economía digital y las aplicaciones móviles, el comprador ha tomado el control y las tiendas físicas han perdido terreno. ¿Cómo es posible vender en este nuevo panorama? La respuesta está en el retail thinking, un nuevo enfoque que pone en el centro de la estrategia al clie

    8,99 €8,54 €

    Ver detalle
  • REINVENDER. E-BOOK.
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    REINVENDER. E-BOOK.
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Para que las tiendas se reinventen deben ofrecer algo más que productos y servicios, y aprovechar su fortaleza para entregar experiencias. Deben dejar de acumular stock para pasar a contar historias. Más allá del B2B (Business to Business) o del B2C (Business to Consumer), el nuevo retail será un modelo H2H (Human to Human).

    8,99 €8,54 €

    Ver detalle
  • VENDER PODEROSAMENTE. EBOOK
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    VENDER PODEROSAMENTE. EBOOK
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Todos, independientemente del trabajo que tengamos, estamos permanentemente vendiendo. Vendemos cuando queremos que nos contraten en una entrevista de trabajo, cuando buscamos pareja o amistad o cuando presentamos una idea que tenemos sobre un negocio o sobre el sitio al que queremos ir de vacaciones con nuestra familia o nuestro grupo de amigos. Vender no es una elección o un

    6,99 €6,64 €

    Ver detalle
  • AUMENTAR LAS VENTAS ¡ES FÁCIL! EBOOK
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    AUMENTAR LAS VENTAS ¡ES FÁCIL! EBOOK
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Aumentar las ventas ¡Es fácil! propone convertir a cualquier persona que trabaja en una tienda en todo un profesional de la venta. Para ello, describe un mapa de ruta estructurado de la siguiente forma: si capacitamos y mantenemos motivados a nuestros vendedores seremos mucho más eficientes en nuestros procesos de venta y ofreceremos un mejor servicio a nuestros clientes, lo

    4,99 €4,74 €

    Ver detalle
  • CONVENCER Y PERSUADIR ¡ES FÁCIL! EBOOK
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    CONVENCER Y PERSUADIR ¡ES FÁCIL! EBOOK
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Convencer y persuadir ¡Es fácil! es un libro práctico y útil, con las mejores estrategias para transmitir tus ideas de forma que los demás las perciban positivamente y obtengas su apoyo inmediato. Una persona persuasiva, además de hablar bien, consigue que los demás hagan lo que ella quiere porque ellos quieran hacerlo. Utilizando las técnicas de este manual podrás mej

    4,99 €4,74 €

    Ver detalle
  • VOY A VENDERLO TODO. EBOOK
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    VOY A VENDERLO TODO. EBOOK
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Dirigido a todos aquellos profesionales que quieran vener más y mejor. Una propuesta para que puedan lograr los objetivos de venta que se propongan apoyándose en técnicas del mundo del coaching y también echando mano de conceptos y herramientas de la programación neurolingüística (PNL), la inteligencia emocional y la psicología positiva. El vendedor de éxito deber ser

    6,99 €6,64 €

    Ver detalle
  • CUADRO DE MANDO RETAIL. EBOOK
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    CUADRO DE MANDO RETAIL. EBOOK
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Cuando los recortes ya no pueden proseguir, porque se ha tocado ya el hueso y el siguiente recorte es cerrar el negocio, muchos han vuelto a mirar hacia buscar nuevas opciones para “vender más” y las empresas retail empiezan a darse cuenta de que es necesario medir sus procesos para obtener información al detalle de cómo y dónde pueden mejorar en sus procesos para incre

    6,99 €6,64 €

    Ver detalle
  • 100 SIMPLES IDEAS PARA VENDER MÁS EN SU TIENDA. EBOOK
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    100 SIMPLES IDEAS PARA VENDER MÁS EN SU TIENDA. EBOOK
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Propuestas sencillas para incrementar las ventas en el sector retail en base a la metodología del Cuadro de Mando Integral Descubra cómo mantener una visión positiva y centrada en la búsqueda de soluciones en lugar de quedarnos paralizados en el análisis del problema. A pesar de todos los cambios en el entorno y de la presión de la economía a nivel mundial sobre el consu

    6,99 €6,64 €

    Ver detalle
  • BUSCATE LA VIDA. EBOOK
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    BUSCATE LA VIDA. EBOOK
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    Herramientas de coaching y cuadro de mando aplicadas a la consecución del éxito y la superación personal.Tus resultados son el fruto de tus acciones, influenciadas por tu particular perspectiva del mundo en el que vives. Tienes herramientas suficientes para sentarte a los mandos de la nave y ser tú mismo quien decida el objetivo y las fases de la misión que quieras emprend

    7,99 €7,59 €

    Ver detalle
  • LA CHISPA DE FUEGO. EBOOK
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    LA CHISPA DE FUEGO. EBOOK
    MARCOS ÁLVAREZ OROZCO
    ¿Cuántas personas tenemos dentro de nuestras organizaciones que se presentan cada día a trabajar por mera obligación? Probablemente un porcentaje bastante alto —dependiendo de los casos— ¿Cómo podemos conseguir esa chispa en las personas que forman parte de nuestros equipos? La misión principal dentro de nuestras organizaciones será lograr atraer la atención de su

    4,99 €4,74 €

    Ver detalle
  • CONVENCER Y PERSUADIR
    -5%
    Titulo del libro
    CONVENCER Y PERSUADIR
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Convencer y persuadir tiene como objetivos: exponer las ideas de forma que sean irresistibles, incrementar resultados en procesos de negociación y ventas, lograr la cooperación de jefes, compañeros, clientes y proveedores, mejorar las relaciones personales y profesionales, conectar de manera inmediata y generar confianza, dominar el arte de la comunicación a través del len

    9,95 €9,45 €

    En stock.
  • QUE LA VENTA TE ACOMPAÑE
    -5%
    Titulo del libro
    QUE LA VENTA TE ACOMPAÑE
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    una estrategia brillante sin una ejecución efectiva es como un mapa sin alguien que lo siga Imagina una tienda con una estrategia diseñada para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Ahora, visualiza a un equipo comprometido, capacitado y alineado con esa estrategia, implantándola con precisión y pasión. Esa sinergia entre estrategia y ejecución es la f

    19,85 €18,86 €

    Disponible en unos 7 días
  • HUMAN RETAIL
    -5%
    Titulo del libro
    HUMAN RETAIL
    ALVAREZ OROZCO, MARCOS
    Ganar los corazones y las mentes de las personas que venden, es la ruta más eficaz para ganar los corazones y las mentes de las personas que compran. Comprar es una actividad social. Por mucho que el comercio digital mejore cada vez más en el cumplimiento y la rapidez de la distribución de las compras, nada reemplazará por completo la experiencia social de visitar un merc

    19,85 €18,86 €

    Envío estimado en 2 días
  • RETAIL SCORECARD
    -5%
    Titulo del libro
    RETAIL SCORECARD
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivosfundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente,seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer,satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcanla razón de ser de una empresa.Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debeestar orient

    19,85 €18,86 €

    Envío estimado en 2 días

01 02