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LIBROS DEL AUTOR: fernandez torres maria jesus

4 resultados para LIBROS DEL AUTOR: fernandez torres maria jesus

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  • LA TRIBUTACIÓN EN LA TERCERA EDAD
    -5%
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    LA TRIBUTACIÓN EN LA TERCERA EDAD
    GARCÍA TORRES FERNÁNDEZ,MARÍA JESÚS

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  • ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR Y USUARIO
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    Titulo del libro
    ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR Y USUARIO
    FERNÁNDEZ TORRES, MARÍA JESÚS
    Esta obra aborda la gestión de la atención al cliente, consumidor y usuario como elemento esencial de toda compañía. La organización del departamento de atención al cliente, la utilización de técnicas de comunicación, la organización de un sistema de información eficaz, la identificación de los distintos organismos e instituciones de protección al consumidor y usua

    31,00 €29,45 €

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  • PROTOCOLO DE BOLSILLO: LAS REGLAS DE ORO
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    Titulo del libro
    PROTOCOLO DE BOLSILLO: LAS REGLAS DE ORO
    MARÍA JESÚS FERNÁNDEZ TORRES
    El protocolo se encuentra presente en muchas facetas de nuestra vida y no implica servilismos ni servidumbres. Vivir en sociedad conlleva necesariamente interactuar con nuestros semejantes y dicha relación ha de hacerse desde el respeto, las buenas maneras y la educación. El protocolo se relaciona con la urbanidad y va ligado a la importancia de saber ser, saber estar y sabe

    16,50 €15,68 €

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  • MOVIMIENTOS SOCIALES Y ACCION COLECTIVA PASADO Y PRESENTE
    -5%
    Titulo del libro
    MOVIMIENTOS SOCIALES Y ACCION COLECTIVA PASADO Y PRESENTE
    FERNANDEZ TORRES,MARIA JESUS
    A lo largo de la historia, las personas se han unido para movilizarseen un sinf¡n de ocasiones ejerciendo con ello un poder considerableque ha originado potentes cambios en el seno de las sociedades.Movimientos como el pacifista, el feminista y el ecologi

    13,00 €12,35 €

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