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LA EMPRESA SENSUAL (Libro en papel)

LA EMPRESA SENSUAL
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Editorial:
EMPRESA ACTIVA
Año de edición:
Materia
Management
ISBN:
978-84-92452-02-6
Páginas:
224
Encuadernación:
RUSTICA
Colección:
VARIAS

LA EMPRESA SENSUAL (Libro en papel)

Sinopsis

Nuestra época está marcada por los cambios y por la rapidez en que se producen. Tanto los consumidores como los empleados somos cada vez más inteligentes, exigentes e infieles. Las empresas buscan continuamente la forma de mejorar sus productos, los precios, los costes, las condiciones laborales, pero aún así clientes y empleados esquivan cada vez más el compromiso con las empresas. Pero, hay una empresa que lo consigue consistentemente, que genera un vínculo emocional con sus clientes y empleados, a los que seduce, enamora, envuelve con sus encantos. La respuesta de estos se convierte en lealtad casi inquebrantable. Los clientes se convierten en agentes publicitarios y los empleados en colaboradores apasionados. Esta es la Empresa sensual. Zara, Starbucks, Apple, Google. se han convertido en ejemplos paradigmáticos de Empresas Sensuales. En este libro se revisan sus atributos y sus técnicas de. seducción.

A la seducción de clientes, empleados e inversionistas


Es sabido que a través de la publicidad las empresas buscan atraer a los consumidores para que compren sus productos. Pero cada vez más esa táctica se vuelve obsoleta.


Las empresas que sobrevivirán en el futuro serán aquellas capaces de seducir y enamorar no sólo a los consumidores sino también a sus empleados, de quienes dependerán para cimentar sus estrategias, y a los inversionistas y accionistas quienes brindarán la posibilidad financiera de efectuar los cambios necesarios.


Para adaptarse a estos nuevos retos, las empresas han de cambiar su papel de instituciones formales con ejecutivos trajeados y pomposos mobiliarios, por una imagen que seduzca permanentemente a todos. Los ejemplos de Zara, Apple, Starbucks y Virgin son paradigmáticos.


El autor, que ha sido director de Recursos Humanos del grupo Zara/Inditex, conoce bien lo que es ser seducido y lo que se requiere para hacer que las empresas tengan sensualidad y logren enamorar tanto a sus clientes, empleados o inversores.

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