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Hace unos 50 años, casi la mitad de los trabajadores en los paísesdesarrollados estaban haciendo o ayudando a hacer cosas. Hacia el año2000, sólo el 20 por ciento estaba dedicado al trabajo industrial, elresto era trabajo ?del conocimiento? (y la tendencia se ha transmitido con el tiempo a muchos países en vías de desarrollo). La manufacturaintensiva basada en una reserva de trabajo relativamente barato yhomogéneo, y la administración jerárquica están dando lugar a lasorganizaciones establecidas en el conocimiento. Basado en la condición multidisciplinaria de la GC, este libro compendia casi todos lostemas que conuyen en la actividad de gestión del conocimiento:sistemas, procesos y estructuras y sus conceptos, teorías ytecnologías.
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