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LIBROS DEL AUTOR: pascual nebreda laura

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MARKETING INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

PRADO ROMÁN, ALBERTO / PASCUAL NEBREDA, LAURA

Actualmente, la estrategia de servicios es considerada como uno de los puntales del marketing para poder diferenciarse unas empresas de otras. En un mercado, el actual, en el que la oferta es desmesurada y que las empresas luchan por ofrecer a sus clientes productos que se adapten mejor a las necesidades de los clientes, el establecimiento de una correcta estrategia de servicio

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BAUMGARTNER

AUSTER, PAUL

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