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de AA.VV
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Business to Social, B2S, es un manual dirigido a profesionales y empresarios que buscan mejorar su experiencia y conocimientos del mundo digital, pero también a profesores y estudiantes, pues los autores, además de expertos en marketing digital, son docentes de la materia en diferentes universidades y escuelas de negocio internacionales.
Su estructura permite afianzar los pconceptos teóricos adquiridos a lo largo de su lectura con ejercicios prácticos, siempre en un tono cercano y muy didátiso. Además, cuenta con diversos apartados:
- Principios básicos y canales del marketing digital. Creación del plan de marketing digital.
- Redes sociales, blogs y microblogs.
- Emailing, bases de datos, aportación de valor.
- SEM y SEO. Optimización para sitios web y buscadores.
- Marketing de atracción, de contenidos y la función del community manager.
- Reputación on line, herramientas de monitorización y gestión de crisis on line.
- Gamificación: el juego como elemento de marketing.