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de NAVARRO,JOSE MANUEL
de NAVARRO,JOSE MANUEL
Una nueva fi losofía en la que el management y el marketing se dan la mano para confi gurar un modelo estratégico de empresa orientado a las personas, sean clientes o empleados. Un hilo conductor: abordar el concepto de empresa desde una perspectiva personal. Los comportamientos que se desarrollan en la relación con empleados, clientes, proveedores, competencia, etc., no son diferentes de los que mostramos en nuestras relaciones interpersonales. Tomando como referente un texto literario tan célebre como "El Principito", demuestra que la creatividad ha de tener un papel predominante en la empresa en todos sus niveles, apoyando la capacidad de innovación, la visión en el diseño de una estrategia efectiva, las aptitudes de liderazgo del equipo directivo y la participación de los recursos humanos desde una perspectiva de integración. (Granada, 1962) es experto en marketing, lleva más de tres décadas trabajando en el sector fi nanciero y casi dos lustros impartiendo clases en escuelas de negocios y de comunicación. Ávido lector, busca conexiones entre disciplinas tan dispares como la fi losofía, la biología o la psicología para aportar ideas y visiones innovadoras al mundo de la empresa. En la actualidad es colaborador habitual del suplemento Expectativas del Diario Ideal (Grupo Vocento), consultor de marketing y director del Máster de Neuromarketing impartido en la Escuela Superior de Comunicación y Empresa (Universidad de Gales, Swansee).
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