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EL VALOR DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN LA EQUIDAD DE MARCA DE DEST (Libro en papel)

de ENRIQUE BIGNÉ ALCAÑIZ, CATEDRÁTICO DE COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS UV, Y OTROS

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Editorial:: CEURA. RAMON ARECES, CENTRO DE ESTU
Año de edición:: 2013
ISBN:: 978-84-9961-072-6
Páginas:: 80
Encuadernación:: Rústica
Idioma:: Castellano

EL VALOR DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN LA EQUIDAD DE MARCA DE DEST (Libro en papel)

de ENRIQUE BIGNÉ ALCAÑIZ, CATEDRÁTICO DE COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS UV, Y OTROS

Sinopsis

Este trabajo analiza la influencia de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en cada dimensión de la Equidad de Marca Basada en el Consumidor (EMBC), comprobando los efectos que tienen las asociaciones de RSC sobre el conocimiento de la marca, la imagen de la marca, la calidad percibida, satisfacción y lealtad.

Además estudia la cadena de efectos de la EMBC, analizando la relación antecedente-consecuencia entre: conocimiento-imagen de marca, imagen de marca-calidad percibida, imagen de marca-satisfacción, calidad percibida-lealtad y satisfacción-lealtad.

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