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GUÍA PRÁCTICA DE ISO/IEC 20000-1 PARA SERVICIOS TIC (Libro en papel)

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Editorial:
AENOR
Año de edición:
Materia:
Economía
ISBN:
978-84-17891-06-0
Páginas:
208
Encuadernación:
Rústica
Idioma:
Castellano

GUÍA PRÁCTICA DE ISO/IEC 20000-1 PARA SERVICIOS TIC (Libro en papel)

Sinopsis

Descubre las claves para gestionar con éxito la digitalización de cualquier organización, para mejorar sus resultados con eficacia, y una mejor gestión de sus servicios de tecnologías de la información ya sean on-premise y/o outsourcing.
Más allá de la teoría, a través de recomendaciones, ejemplos y un caso práctico, facilita la comprensión e implementación de la norma ISO/IEC 20000-1:2018.
Un libro creado con el objetivo de aportar valor a la organización que decida afrontar la aventura de una mejor gestión de sus servicios.

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