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GUÍA PRÁCTICA PARA LA GESTIÓN DE LA DENUNCIA DE IRREGULARIDADES SEGÚN LA NORMA I (Libro en papel)

EDICIÓN QUE INCLUYE LA NORMA UNE-ISO 37002:2021

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Editorial:
AENOR
Año de edición:
Materia:
Economía
ISBN:
978-84-17891-87-9
Páginas:
370
Idioma:
Castellano

GUÍA PRÁCTICA PARA LA GESTIÓN DE LA DENUNCIA DE IRREGULARIDADES SEGÚN LA NORMA I (Libro en papel)

Sinopsis

Este libro aborda tanto el origen como el contenido de la Norma ISO 37002:2021, que aporta uniformidad internacional para las organizaciones sobre gestión de la denuncia de irregularidades.
Explica en qué consisten los principios de confianza, imparcialidad y protección que aplican a todos sus contenidos y deja claras las cuatro fases fundamentales en las que se deberían gestionar las denuncias: recepción, evaluación, tratamiento y conclusión.
Además, trata sobre la información esencial que debería manejarse para contrastar la eficacia de estos canales e informar de ello tanto a la alta dirección como al órgano de gobierno.
Incluye multitud de ejemplos, esquemas, gráficos ilustrativos e, incluso, una sección dedicada a preguntas frecuentes que facilita la comprensión y la aplicación de la Norma ISO 37002:2021.

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