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de ROB VAN HAASTRECHT & MARTIN SCHEEPBOUWER
de ROB VAN HAASTRECHT & MARTIN SCHEEPBOUWER
Las empresas no destacan por su excelencia en la solución de problemas. Hay errores básicos en el modo en el que los gerentes y sus asesores toman decisiones cruciales, por ejemplo: objetivos poco claros o inexistentes, demasiado tiempo invertido en el problema en vez de en la solución, falta de datos y pruebas reales, indicaciones dadas sin definir intervenciones concretas, falta de entendimiento con grupos de interés clave, o sencillamente la falta de alternativas. Ésta escueta aunque potente guía persigue ayudarte a solucionar problemas con al menos el doble de efectividad de lo que lo hacías que hasta ahora. Además, te ayudará a tomar mejores decisiones, en menos tiempo y con menos esfuerzo. Los autores tratan cuatro principios clave para la solución de problemas de empresa: Piensa hacia atrás; Llega al fondo del problema; Las decisiones no son nada, las intervenciones lo son todo; Enfréntate al modo actual de tomar decisiones. Tras leer este libro, cometerás menos errores y redefinirás el modo de tomar las decisiones en los negocios. Por el momento,“Thinking Backwards” sólo está disponible en inglés.
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