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de NICOLÁS LUZURIAGA / ROBERTO LUCHI
de NICOLÁS LUZURIAGA / ROBERTO LUCHI
Es probable que usted pase una buena parte de su vida negociando. Aunque no
seamos conscientes de ello, algunos estamos negociando casi permanentemente a
lo largo de cada día de nuestras vidas. Si negociamos muchas veces todos los
días, entonces deberíamos ser expertos en negociación. Pero no lo somos. ¿Por
qué? Porque frecuentemente no advertimos que estamos negociando y una buena
negociación exige que estemos atentos a muchos parámetros que, a veces, ni
siquiera conocemos.
Esto es lo que pretendemos para el lector: Mejorar la capacidad de negociar en
una variedad de situaciones desde las muy competitivas hasta las muy
cooperativas.Aprender modelos que lo ayudarán a evaluar y comprender cualquier
tipo de negociación, sirviéndole también como base para ampliar su repertorio
de técnicas para el futuro.Familiarizarse con conceptos y principios
específicos de la negociación, aplicables a una gran variedad de situaciones
organizativas, personales y de manejo de conflictos en general. Lograr una
mayor comprensión de los distintos estilos de negociación necesarios para
convertirse en un negociador eficaz.
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