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INTERIORIZACIÓN DE LAS NORMAS DE CALIDAD EN EL SECTOR TURÍSTICO (Libro en papel)

de TARÍ GUILLÓ, JUAN JOSÉ / MOLINA AZORÍN, JOSÉ FRANCISCO / PEREIRA MOLINER, JORGE / LÓPEZ GAMERO, MARÍ

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Editorial:: UNIVERSIDAD ALICANTE. SECRETARIADO
Año de edición:: 2017
Materia:: Ingeniería
ISBN:: 978-84-9717-509-8
Páginas:: 124
Encuadernación:: Rústica
Colección:: MONOGRAFIAS
Idioma:: Castellano

INTERIORIZACIÓN DE LAS NORMAS DE CALIDAD EN EL SECTOR TURÍSTICO (Libro en papel)

de TARÍ GUILLÓ, JUAN JOSÉ / MOLINA AZORÍN, JOSÉ FRANCISCO / PEREIRA MOLINER, JORGE / LÓPEZ GAMERO, MARÍ

Sinopsis

Este trabajo analiza la importancia de la interiorización de los requisitos de una norma de calidad para aplicar sus prácticas y herramientas y aumetar así la probabilidad de mejorar los resultados de las organizaciones turísticas. A través de una investigación cualitativa y cuantitativa, se analiza la relación entre los aspectos que facilitan la interiorización de una norma de calidad, el proceso de interiorización y sus efectos en los resultados de empresas e instituciones turísticas.

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