NORMAS BASICAS DE LABORATORIOS (Libro en papel)

de AA.VV

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Sinopsis

Un manual que incluye 33 normas UNE con todos los aspectos que debe considerar un laboratorio de ensayo para demostrar que es técnicamente competente y que cumple los requisitos necesarios para lograr la acreditación. Vocabulario - Términos generales - Materiales de referencia - Evaluación de la conformidad Acreditación y evaluación de la conformidad - Principios y requisitos comunes - Código de buena práctica - Evaluación entre organismos de evaluación de la conformidad y de acreditación - Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración - Acuerdos de aceptación de resultados entre organismos Sistemas de gestión de las mediciones - Gestión y evaluación metrológica - Procesos de medición y equipos de medición Ensayos de aptitud por intercomparación de laboratorios - Desarrollo y aplicación de programas de ensayos de aptitud - Selección y utilización de programas por parte de organismos de acreditación de laboratorios Exactitud de resultados y métodos de medición - Principios generales y definiciones - Métodos para determinar la repetibilidad, reproducibilidad, precisión, y veracidad de un método de medición normalizado - Utilización de los valores de exactitud Materiales de referencia - Contenido de los certificados y las etiquetas - Uso de los materiales de referencia certificados - Competencia de los productores de materiales de referencia Atmósferas para acondicionamiento y ensayo - Especificaciones - Definiciones - Temperaturas de ensayo preferentes - Determinación de la humedad relativa Satisfacción del cliente - Códigos de conducta de las organizaciones - Tratamiento de las quejas - Resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones