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Editorial : EDITORIAL E-LEARNING / Materia : Empresa, estrategia y gestión

539 resultados para Editorial : EDITORIAL E-LEARNING / Materia : Empresa, estrategia y gestión

Economía y empresa / Empresa, estrategia y gestión
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  • ANÁLISIS DE MERCADO
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    Titulo del libro
    ANÁLISIS DE MERCADO
    GORKA ZAMARREÑO ARAMENDIA
    • Conocer cómo evoluciona el marketing y por tanto sus estrategias y modos de actuación • Saber cómo analizar el mercado y su segmentación • Formas de investigación comercial • Aprender técnicas de acercamiento a los consumidores para conocer sus preferencias • Conocer el proceso del análisis de datos • Aprender cuáles s

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  • FUNDAMENTOS DE MARKETING
    ebook
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    FUNDAMENTOS DE MARKETING
    GORKA ZAMARREÑO ARAMENDIA
    "• Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.• Identificar en qué consiste el Marketing Mix.• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.• Establecer cómo se comporta el consumidor• Identificar como se divide el mercado• Conocer el producto como elemento del Marketing Mix

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  • PLANIFICACIÓN LOGÍSTICA
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    PLANIFICACIÓN LOGÍSTICA
    EQUIPO EDITORIAL
    Saber definir la previsión de la demanda según el tipo de empresa y procesos de producción. Conocer la función productiva de la empresa y el aprovisionamiento. Conocer los elementos que intervienen en la planificación de la producción. Conocer la clasificación de la producción/distribución. Identificar el nivel de producción y capacidad p

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  • COMT004PO - FUNDAMENTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
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    COMT004PO - FUNDAMENTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
    JOSE VICENTE GIL LÓPEZ
    Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes. Tema 1. ATENCIÓN AL CLIENTE (I) 1.1. Definición de calidad y servicio. 1.2. Impacto de la calidad en el servicio. 1.3. Factores diferenciales de las em

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  • COMM081PO: TÉCNICAS DE VENTAS TELEFÓNICAS EN TELEMARKETING
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    COMM081PO: TÉCNICAS DE VENTAS TELEFÓNICAS EN TELEMARKETING
    FRANCISCO DAVID MUÑOZ BARROS
    Diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta. UD1. EL MARKETING TELEFÓNICO 1.1. El marketing telefónico y los objetivos de la empresa. 1.2. Tipos de acciones de marketing telefónico. 1.3. La campaña de marketing tel

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  • ADGG020PO: EXCEL AVANZADO
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    ADGG020PO: EXCEL AVANZADO
    CARLOS CASAS ANTÚNEZ
    Se aprenderá a aplicar y diseñar distintas funciones avanzadas de Excel, trabajando con datos externos e interconectando Excel y Access.Tema 1. Funciones1.1. Anidar funciones.Tema 2. Bases de datos2.1. Filtros avanzados.2.2. Validación de datos.2.3. Depurar bases de datos: valores únicos.Tema 3. Formularios: Botones de formulariosTema 4. Vistas4.1. Agrupar y desagrupar

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  • ADGG050PO - NOMINAPLUS
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    ADGG050PO - NOMINAPLUS
    JUAN PABLO CÁCERES ÁLVAREZ
    Se aprenderá a manejar la herramienta informática con el fin de confeccionar las nóminas, boletines de cotización, modelos de retención de Hacienda y los listados correspondientes. 1. INTRODUCCIÓN A NOMINAPLUS. 1.1 Descripción de la aplicación informática. 1.2 Descripción del entorno gráfico y de los menús. 1.3 Instalación del

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  • IFCM008PO - GOOGLE ADWORDS Y SUS APLICACIONES PUBLICITARIAS
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    IFCM008PO - GOOGLE ADWORDS Y SUS APLICACIONES PUBLICITARIAS
    ÁLVARO MARTÍN AGUILERA
    Se adquirirán las nociones básicas sobre las posibilidades de Google Adwords y sus aplicaciones publicitarias en la empresa. Tema 1. QUÉ ES GOOGLE ADWORDSTema 2. FORMATOS Y SOPORTES PUBLICITARIOS 2.1. Configuración de anuncios y campañas publicitarias. 2.2. URL de destino y URL mostrada.Tema 3. VENTAJAS DE SU USO 3.1. Investigación de mercad

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  • COMM006PO - GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES
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    COMM006PO - GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES
    MARINA BENITEZ MÁRQUEZ
    Se adquirirán llos conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.Tema 1. PERFIL DELCOMMUNITY MANAGER1.1. Qué es un Community Manager. El día a día de un CM.1.2. El departamento de Social media: perfiles, objetivos, recursos.1.3. Marca Personal.1.

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  • ADGG063PO: POWERPOINT. PRESENTACIONES GRÁFICAS
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    ADGG063PO: POWERPOINT. PRESENTACIONES GRÁFICAS
    CARLOS CASAS ANTÚNEZ
    Se realizarán presentaciones eficaces con la aplicación ofimática Power point aprendiendo a utilizar los medios más adecuados para cada tipo de información.Tema 1. Introducción y conceptos generales: Qué esTema 2. Entorno de trabajo2.1. Operaciones básicas: abrir una presentación, crear una presentación nueva, insertar, duplicar, eliminar diapositivas. Guardar present

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  • ADGG021PO: FUNDAMENTOS EXCEL
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    ADGG021PO: FUNDAMENTOS EXCEL
    CARLOS CASAS ANTÚNEZ
    Se adquirirán los conocimientos necesarios para trabajar con las operaciones básicas y funciones habituales de las hojas de cálculo Excel contenidas en la aplicación Microsoft office. Tema 1. Introducción: Conceptos Básicos Tema 2. Introducir datos en las celdas 2.1. Introducir texto, números, fechas, horas y fórmulas. 2.2. Modifi

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  • FCOE001PO: ALEMÁN A1 (MARCO COMÚN EUROPEO)
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    FCOE001PO: ALEMÁN A1 (MARCO COMÚN EUROPEO)
    KATHRIN SALESCH
    Se capacitará al alumno para comprender y utilizar expresiones cotidianas de uso muy frecuente, así como, frases sencillas destinadas a satisfacer necesidades de tipo inmediato como presentarse a sí mismo y a otros, pedir y dar información personal básica sobre su domicilio, sus pertenencias y las personas que conoce, y relacionarse de forma elemental si

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  • OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA LOGÍSTICA
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    OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA LOGÍSTICA
    MARÍA ROSARIO SERRANO COBOS
    • Conocer el concepto de cadena de suministro y sus factores. • Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de Servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías. • Entender en qué consiste la logística inversa y las estrategias y procesos para aplicarla. • Conocer como se llev

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  • DIRECCIÓN DE VENTAS
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    DIRECCIÓN DE VENTAS
    ÁLVARO CASTRO ESPEJO
    Organizar correctamente un equipo de ventas. Especializar al personal de Ventas en función de diferentes criterios. Buscar alternativas organizacionales para los equipos de ventas. Conocer los rasgos fundamentales de un buen vendedor. Utilizar la escucha activa para potenciar las ventas. Organizar un proceso completo de captación de vendedores. Seleccionar de acuerdo co

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  • GESTIÓN HOTELERA
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    GESTIÓN HOTELERA
    FRANCISCO JURADO BELLO
    Saber qué tipos de hoteles existen y cómo se organizan. • Conocer los principales aspectos de la oferta y demanda actual en el sector hotelero. • Organizar el departamento de Recepción y sus subdepartamentos de Reservas y Recepción, teniendo en cuenta sus funciones y los procesos básicos que los caracterizan. • Organizar y desarrollar correctamente el trabajo de l

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  • HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN
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    HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN
    MARIA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional. Distinguir un equipo y de un grupo. Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado. Mejorar el estilo de dirección propio. Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser. Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y d

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  • GESTIÓN DE EVENTOS
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    GESTIÓN DE EVENTOS
    ANDREA CASTRO MARTÍNEZ
    Conocer los eventos en el contexto actual dentro de la empresa, en el sector público y en el ámbito privado. • Identificar la estructura de un acto, el equipo de eventos, la contratación de proveedores y la relación de eventos con otros sectores en la organización de eventos. • Diferenciar los tipos de eventos en su gestión. • Caracterizar los factores a tener en

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  • PROPAGANDA CLÁSICA
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    PROPAGANDA CLÁSICA
    GORKA ZAMARREÑO ARAMENDIA
    Conocer acerca de la propaganda y comunicación persuasiva. • Identificar las fuentes de la propaganda, entre las que destaca la publicidad y la política. • Diferenciar entre los diversos tipos de clasificaciones de propaganda. • Diferenciar la propaganda leninista de la propaganda fascista y nazi del siglo XX. • Identificar la propaganda de la segunda guerra mundi

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  • MARKETING Y VENTAS
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    MARKETING Y VENTAS
    GORKA ZAMARREÑO ARAMENDIA
    • Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades. • Aprender a gestionar el Marketing y su entorno. • Identificar en qué consiste el Marketing Mix. • Comprender al público como pilar fundamental del Marketing. • Establecer cómo se comporta el consumidor • Identificar como se divide el mercadoUD1.Conceptos básicos del marketing 1. Introd

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  • PLANES DE EVACUACIÓN Y EMERGENCIA
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    PLANES DE EVACUACIÓN Y EMERGENCIA
    SERGIO SÁNCHEZ AZOR
    Se verán los contenidos del manual de autoprotección, determinando en qué consistirá un plan de emergencias, aprendiendo las pautas para implementarlo. Por último se conocerán los medios que existen para prevenir los incendios. Tema 1. Marco normativo. 1.1 Ley de prevención de riesgos laborales. 1.2 Real decreto 393/2007 de 23 de

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