¿Necesitas ayuda? Llámanos al 967 225 863
de KREBS, GENEVIEVE
de KREBS, GENEVIEVE
Un buen clima de diálogo entre auditor y auditado favorece el proceso de auditoría, se obtiene una mejor perspectiva de los problemas y se acogen con más entusiasmo las diferentes sugerencias. Esta guía práctica le ofrece todos los trucos para ser un buen auditor y un perfecto auditado. Incluye una serie de técnicas que le ayudarán a controlar las emociones y las situaciones estresantes. 100 preguntas que invitan a la reflexión y enseñan al auditado a beneficiarse de las preguntas planteadas y al auditor a cambiar su traje de juez por el de colaborador. CONTENIDO Las preguntas planteadas en este libro dan las pistas para resolver las distintas situaciones que surjan durante la auditoría, así como para controlar las emociones, entre otras: - Situaciones estresantes para el AUDITOR +Cómo puedo ser innovador durante la auditoría? +Cómo inspiro confianza cuando soy mal recibido? - Situaciones estresantes para el AUDITADO +Debo ocultar todo lo que es ineficaz? No entiendo nada del lenguaje de la auditoría. +Qué puedo hacer? - Cómo las emociones condicionan al AUDITOR +Cómo remediar mi incomodidad cuando tengo que señalar fallos? +Qué hago cuando me siento muy estresado? - Cómo las emociones condicionan al auditado +Por qué la auditoría me da tanto miedo y qué puedo hacer? +Cómo puedo remediar las tensiones físicas (espalda, estómago, nuca)?
0 valoraciones
