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de VILAR BARRIO, JOSE FRANCISCO
de VILAR BARRIO, JOSE FRANCISCO
El papel del auditor se ha ampliado en los últimos años. La Direcciónes consciente de que el tamaño de los grandes negocios y la presióndel factor tiempo para el directivo han determinado la necesidad de un auditor que aconsejara sobre varios aspectos de una organización.Esta necesidad la cubren los auditores de sistemas de gestión, quedetectan la ineficiencia e ineficacia. La Auditoría de Sistemas deGestión puede ser considerada como un control técnico que proporcionaa la Dirección un método para evaluar la eficacia en procedimientosoperativos y controles internos.
Utilizando cuestionarios detallados, usados como base paraentrevistas con personal de la Empresa, junto con sus conocimientos de la técnica de auditoría y del negocio a auditar, el auditor puedeencontrar áreas problemáticas de ineficiencia dentro de la Empresa. El auditor intenta medir lo que ocurre realmente comparándolo con unmarco de referencia o criterios de ejecución normalizados y trasladarsus conclusiones a la Dirección. El informe de auditoría recomiendaqué áreas se pueden mejorar o resalta ejemplos de ineficiencia.Depende del directivo de la organización auditada determinar lasolución del problema y su puesta en práctica.
Habida cuenta de que la Auditoría de Sistemas deCalidad, siendo una auditoría de Sistemas de Gestión en la que elsistema auditado es el de Calidad, por su especificidad, el nivel dedesarrollo y las connotaciones en el contexto de la certificación porterceras partes o aprobación por segundas partes de este tipo deauditoría en nuestros días, pensamos que merece un estudio másdetallado dentro del marco descrito.