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Ebooks de Economía Y Empresa

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  • ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA. COMV0108
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    ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA. COMV0108
    FRANCISCO ALFONSO IZQUIERDO CARRASCO / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Aplicar procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico en función de unos criterios comerciales previamente definidos. - Confeccionar informes derivados de la actuación en la venta, de acuerdo con objetivos definidos. - Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado siguiendo criterios definidos.

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  • TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR. COMV0108
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    TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR. COMV0108
    FRANCISCO ALFONSO IZQUIERDO CARRASCO / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. - Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. - Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidenc

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  • TÉCNICAS DE VENTA. COMV0108
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    TÉCNICAS DE VENTA. COMV0108
    FRANCISCO ALFONSO IZQUIERDO CARRASCO / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distintos de internet. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio posventa.

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  • GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR. COMT0110
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    GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR. COMT0110
    CARLOS ALBERTO TORRES GÓMEZ / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

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  • ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA. COMT0411
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    ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA. COMT0411
    CARLOS ALBERTO TORRES GÓMEZ / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. - Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos. - Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comercia

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  • TÉCNICAS DE VENTA. COMT0411
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    TÉCNICAS DE VENTA. COMT0411
    FRANCISCO ALFONSO IZQUIERDO CARRASCO / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distintos de internet. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio posventa.

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  • ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA. COMV0108
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    ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA. COMV0108
    CARLOS ALBERTO TORRES GÓMEZ / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. - Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos. - Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comercia

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  • ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA. COMT0112 - ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO
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    ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA. COMT0112 - ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO
    CARLOS ALBERTO TORRES GÓMEZ / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. - Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos. - Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comercia

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  • VENTA ONLINE. COMT0411
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    VENTA ONLINE. COMT0411
    CARLOS ALBERTO TORRES GÓMEZ / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Definir las variables y utilidades disponibles en internet - páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización «,on line», de distintos tipos de productos y servicios. - Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas. - Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al

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  • APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAJE EN LA VENTA. COMV0108
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    APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAJE EN LA VENTA. COMV0108
    FRANCISCO ALFONSO IZQUIERDO CARRASCO / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Ejecutar la gestión del almacén del establecimiento comercial aplicando los criterios establecidos y la normativa vigente. - Aplicar técnicas de organización y gestión del almacén de distintos tipos de establecimientos comerciales en función de criterios previamente definidos.

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  • TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN. ADGG0208
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    TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN. ADGG0208
    ALICIA JIMÉNEZ GARCÍA / FRANCISCO ALFONSO IZQUIERDO CARRASCO / LAURA VIERA LARA
    - Identificar la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública, distinguiendo los flujos de información en las comunicaciones orales o escritas, de forma presencial, telemática o electrónica, y sus medios de canalización. - Aplicar las técnicas de comunicación oral, presencial o telemática, transmitiendo información de acuerdo con los usos

    11,99 €11,39 €

  • GRABACIÓN DE DATOS. ADGG0208
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    GRABACIÓN DE DATOS. ADGG0208
    JESÚS FRANCISCO CAMUÑA RODRÍGUEZ
    - Disponer los diferentes elementos materiales y espacios de trabajo aplicando criterios de optimización de recursos, las normas de calidad, seguridad y salud en procesos de grabación de datos en terminales informáticos. - Identificar los criterios de actuación profesional propia en la actividad de grabación de datos, que permitan la integración y cooperación en grupos c

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  • VENTA ONLINE. COMT0112
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    VENTA ONLINE. COMT0112
    CARLOS ALBERTO TORRES GÓMEZ / INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN S. L.
    - Definir las variables y utilidades disponibles en internet - páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización «,on line», de distintos tipos de productos y servicios. - Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas. - Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al

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  • FUSIONES Y ADQUISICIONES
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    FUSIONES Y ADQUISICIONES
    RAMON PALACÍN ANTOR
    En un entorno cada vez más complejo y competitivo, los compradores refuerzan su posición estratégica para afrontar los retos del futuro y los vendedores satisfacen su deseo de vender laempresa dándole continuidad.En este libro se expone cómo las fusiones y adquisiciones suponen una estrategia muy potente para crear valor a través de las sinergias generadas, sobre todo, po

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  • L’ORÉAL : LE ROI C´EST MOI
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    L’ORÉAL : LE ROI C´EST MOI
    CARLOS DÍAZ GÜELL
    Cada día, una persona en España viene a utilizar entre siete y nueve productos pertenecientes al sector de la cosmética y la perfumería, aunque son 28 los productos que cada año entran en contacto con el cuerpo de un español. Todo ello conforma un sector –el de la belleza– que factura anualmente en España cerca de 8.500 millones de euros, resultado de un consumo per

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  • OMM ORGANIZARTE BY MELA M.
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    OMM ORGANIZARTE BY MELA M.
    MELANIE MELHEM
    Melanie Melhem, organizadora profesional, propone una guía práctica para llevar una existencia liviana, en la que el orden y la organización no se conviertan en una obsesión, sino en un hábito que nos brinde más calidad de vida, armonía y placer visual. La organización es el camino hacia una vida más simple, pero para ordenar es necesario soltar, y eso es algo que

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  • SAY THANK YOU
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    SAY THANK YOU
    JIM EDWARDS
    Say Thank You te ayudará a cuidar de tu gente, a obtener resultados para tu negocio y a ser el tipo de líder que siempre quisiste tener. Puede que seas una persona que lidera pero que no sabe por dónde empezar, o un supervisor con apuros y estás pensando en tirar la toalla, o quizás alguien que simplemente no quiere perder su condición de liderazgo.Esta es una guía que m

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  • MANUAL PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
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    MANUAL PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
    ANTONIO NIETO-RODRÍGUEZ
    En Manual para la Dirección de Proyectos analizamos como cada día va en aumento la cantidad de nuevos proyectos, por lo que las habilidades de gestión de ellos se han vuelto esenciales para todos los líderes y directivos. No obstante, el fracaso de estas iniciativas sigue siendo extremadamente alto. ¿Por qué? Los líderes supervisan demasiados proyectos y tienen muy poca

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  • ALIANZAS ESTRATÉGICAS QUE CREAN VALOR
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    ALIANZAS ESTRATÉGICAS QUE CREAN VALOR
    JAAP BOONSTRA / MARCOS EGUIGUREN HUERTA
    Este libro presenta un marco conceptual, conocimientos prácticos y reflexiones críticas sobre cómo implementar alianzas sostenibles profundizando en sus diferentes fases: formación, construcción, desarrollo y evolución hacia un mundo más humanista.Los temas desarrollados se ejemplifican con casos reales: la Alianza Global en Educación Gerencial (CEMS) y la Alianza Globa

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  • 115 DÍAS PARA DESARMAR LA BOMBA
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    115 DÍAS PARA DESARMAR LA BOMBA
    JORGE LUIS REMES LENICOV
    Es un tipo de arrojo que la política argentina no suele demostrar. De hecho, la última vez que alguien se animó a sincerar la economía tuvo lugar poco tiempo después de la crisis de 2001, y el hombre que diseñó el plan de contingencia fue el autor de este libro, en cuya introducción adelanta: "Aquí está nuestra visión de los problemas políticos, económicos y soci

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